Condicions generals de contractació
https://plazatorosmallorca.com/ (d’ara endavant, el Web) és un lloc web propietat de Toroshopping, S.L., d’ara endavant EL PROPIETARI, amb CIF/NIF núm.: B92950146 i domicili social a: Centre Melior Vasari. Urbanització La Alzambra, 3, Local 1, C.P. 29660 – Marbella (Màlaga).
L’accés, reproducció i ús dels serveis del Web requereix l’acceptació prèvia de les Condicions d’Ús vigents en cada moment; EL PROPIETARI es reserva el dret de modificar aquestes Condicions quan ho consideri oportú, mitjançant la publicació del nou text al Web. És responsabilitat de l’usuari conèixer les Condicions d’Ús abans d’accedir als productes i serveis del Web; en cas de no estar conforme amb
les mateixes, et preguem que t’abstinguis d’utilitzar-lo.
PROPIETAT
El Web és una obra composta de diversos elements integrats i inseparables (text, il·lustracions, fotografies, imatges animades, vídeos, programes d’ordinador, inclosos els codis html del lloc web, etc.), la Propietat Intel·lectual dels quals correspon a EL PROPIETARI, excepte pel que fa a aquells materials obtinguts sota llicència de tercers.
EL PROPIETARI i els seus llicenciants retenen en tot moment la Propietat Intel·lectual sobre el Web i sobre els diferents elements que el componen, individualment considerats, en totes les còpies que es realitzin (sigui quin sigui el suport al qual s’incorporin), concedint sobre els mateixos únicament els drets d’ús que més endavant es descriuen. Qualsevol dret que no sigui expressament cedit s’entén reservat.
A més de l’anterior, EL PROPIETARI és responsable de la selecció, disseny de l’estructura i disposició dels continguts del Web, així com qui ha pres la iniciativa i assumit el risc d’efectuar les inversions substancials orientades a l’obtenció, digitalització i presentació del mateix, corresponent-li, per tant, la protecció que l’article 12 i el Títol VIII del Llibre II de la Llei de Propietat Intel·lectual pugui concedir sobre el lloc web, considerat com una base de dades.
EL PROPIETARI és també l’únic propietari del disseny i imatge gràfica del Web, reservant-se les accions legals pertinents que li puguin correspondre contra les persones que realitzin imitacions o usos deslleials del mateix.
CONTINGUTS WEB I DESCÀRREGUES. USOS PERMESOS I PROHIBITS.
Està permès:
• La navegació pel Web, és a dir, l’accés i visualització del mateix en un dispositiu, quedant autoritzada qualsevol reproducció temporal o accessòria, sempre que la mateixa no sigui voluntària i formi part integrant i essencial del procés tecnològic de transmissió. La navegació per determinades seccions del Web requereix el previ registre.
• Beneficiar-se (previ registre), dels serveis i avantatges prestats per EL PROPIETARI a través del Web als seus usuaris, en les condicions que s’assenyalin expressament a les diferents seccions.
Queda terminantment prohibit:
• Qualssevol operacions respecte del Web, els seus continguts, els productes descarregats i les còpies de tots ells que siguin contràries a la Llei, els bons costums i la bona fe.
• Qualsevol utilització fora de l’àmbit personal i privat, especialment aquelles que tinguin fins comercials o professionals, inclòs l’enviament de publicitat o missatges i la recopilació i tractament de dades de tercers.
• Qualsevol tipus d’extracció, comunicació pública i/o transmissió, total o parcial, per qualsevol mitjà, fora de l’àmbit privat d’ús permès i, especialment, la seva incorporació a qualsevol altra obra, incloses pàgines web, col·leccions o bases de dades. S’exceptua d’aquesta prohibició la publicació en mitjans de comunicació dels materials susceptibles de descàrrega de la secció Sala de Premsa.
• La remoció, ocultació o falseig dels avisos i advertències sobre la Propietat Intel·lectual o Industrial del Web o de qualsevol dels productes facilitats a través del mateix.
• Les operacions i activitats expressament prohibides en qualssevol altres seccions d’aquestes Condicions Generals i, en general, qualsevol que pugui perjudicar el normal funcionament del Web, a altres usuaris o a qualsevol tercer.
ENLLAÇOS AL WEB
• Queda autoritzat l’establiment de vincles i hipervincles amb el Web des d’altres pàgines o llocs web, sempre que els mateixos no es facin de forma que perjudiqui la imatge pública i de marca d’EL PROPIETARI, del Web o de qualsevol de les persones i productes als quals es faci referència al mateix. En l’establiment de vincles amb el Web queda expressament prohibida la utilització de tècniques que impliquin confusió sobre la identitat i propietat dels continguts, com ara el framing o altres.
• Queda prohibit l’establiment de vincles des de pàgines o llocs web els continguts dels quals promocionin o facin apologia, directa o indirectament, de qualsevol tipus de violència, discriminació, pornografia o activitat il·legal. Així mateix, queda expressament prohibit l’establiment de links amb fins mercantils.
En la creació dels vincles queda expressament prohibida la utilització d’elements extrets del Web, sense el consentiment previ i exprés d’EL PROPIETARI. En cap cas podrà entendre’s que els vincles al Web des de pàgines o llocs web de tercers impliquen relacions d’EL PROPIETARI amb els titulars d’aquests, ni implica suport, patrocini o recomanació alguna d’EL PROPIETARI sobre els mateixos, per la qual cosa EL PROPIETARI no serà responsable en absolut respecte del seu contingut i licitud.
CONTINGUTS I COMPORTAMENT DE L’USUARI
Com a client o usuari del Web, et compromets a fer un ús adequat dels continguts i serveis oferts a través del mateix i a no emprar-los per:
• Incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic.
• Difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, que faci apologia del terrorisme o que atempti contra els drets humans.
• Provocar danys en els sistemes físics i lògics d’EL PROPIETARI, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.
• Difondre continguts que atemptin contra la imatge i reputació d’EL PROPIETARI o de tercers.
• Atemptar contra els drets de Propietat Intel·lectual, Industrial, d’imatge, honor o altres que corresponguin a EL PROPIETARI o a tercers.
EL PROPIETARI tindrà plena llibertat de decisió sobre si les col·laboracions i missatges són finalment publicats al Web o no, quedant facultat per retirar-los quan estimi oportú.
La infracció de qualsevol de les normes contingudes en aquestes Condicions d’ús i molt especialment, del que es preveu en la present clàusula, facultaran EL PROPIETARI per donar-te de baixa de forma immediata com a usuari o subscriptor del Web.
VENDA D’ENTRADES
PREUS I DISPONIBILITAT D’ENTRADES.
Els preus de les entrades varien segons el tipus d’espectacle (novillada, rejoneos o corrida de toros) i la ubicació de les localitats (sol, ombra, sol i ombra i fila).
Per la gestió d’aquestes entrades, s’incrementen d’un cost extra del 10% al preu de la taquilla oficial web que s’afegeix al preu de les entrades, IVA inclòs.
La venda d’entrades és ferma i no permet anul·lacions per part de l’Usuari qualsevol que sigui la causa.
Els preus i la disponibilitat de les entrades són vàlids i es garanteixen fins que s’esgotin les entrades. S’exclouen els errors tipogràfics o qualsevol canvi de preu realitzat per l’empresa organitzadora de l’espectacle taurí i gestora de la plaça (d’ara endavant «l’Organitzador»). En aquest últim supòsit l’Usuari haurà de dirigir qualsevol reclamació a aquesta última.
Les reserves s’atendran per ordre de recepció. Intentarem sempre assignar seients consecutius, i contactarem amb el client per informar-lo de qualsevol problema al respecte (podent sorgir si es tracta d’una venda de moltes entrades) i oferirem llavors entrades alternatives (per exemple per a una altra zona, o bé en dues files etc). No obstant això, no podem garantir a l’Usuari la disponibilitat de seients consecutius, especialment en el cas de compra de més de 4 seients. Quan no sigui possible la reassignació, les entrades s’entendran adquirides en ferm per l’Usuari.
En el supòsit que l’Usuari hagués adquirit una entrada havent-se esgotat les localitats, es procedirà al reemborsament de la quantitat abonada a l’Usuari en un termini de cinc (5) dies des del dia en què es comuniqui tal circumstància. L’Usuari reconeix expressament que no tindrà dret a reemborsament addicional algun en concepte d’indemnització o similar.
No oferim ni gestionem reserves amb descomptes especials, com ara grups, jubilats, joves, persones amb discapacitat, sent el preu únic per a adults.
EMISSIÓ D’ENTRADES.
L’Usuari adquireix l’entrada de l’Organitzador, que li serà enviat per email en format pdf uns dies abans de la data de l’esdeveniment, juntament amb el nostre rebut o factura que inclou les nostres despeses de gestió.
MÈTODES DE COMPRA
L’Usuari pot pagar amb targeta Visa o Mastercard amb la nostra plataforma 100% segura a través de Stripe. El sistema demanarà a l’Usuari el número de la targeta, la caducitat i el CCV (3 xifres darrere de la targeta). És probable que la teva entitat bancària t’enviï a més un codi especial per confirmar la compra per Internet.
En cap cas conservarem les teves dades bancàries, sent aquestes gestionades per les plataformes de pagament segur contractades. És responsabilitat de l’Usuari llegir detingudament les condicions d’ús i política de privacitat d’aquestes passarel·les de pagament abans de realitzar el pagament.
DEVOLUCIONS.
No es permet la devolució de l’import de les entrades adquirides. La impossibilitat d’assistir a una actuació o qualsevol error comès per l’Usuari en realitzar l’adquisició no seran motius vàlids per procedir a la devolució de la quantitat abonada.
Com a punt de venda oficial, les entrades posades a la venda són emeses directament per l’empresa gestora de la Plaça de Toros de Marbella (és a dir, per l’Organitzador). L’Usuari rep l’entrada oficial de l’empresa per email en format pdf.
Davant dels canvis que es produeixin amb posterioritat a l’adquisició de les entrades, com ara (a títol merament exemplificatiu): canvi de data, hora, cartell, substitucions, cancel·lacions i/o qualsevol altre esdeveniment. L’Usuari reconeix expressament que qualsevol reclamació haurà d’interposar-se directament davant l’Organitzador.
La realització de qualsevol devolució estarà subjecta a les condicions de l’Organitzador i al que disposa la legislació vigent, quedant en tot cas supeditada a disposar de l’entrada oficial, completa, íntegra i no manipulada ni danyada.
La devolució de l’import de l’entrada en cas de suspensió, ajornament o modificació, s’iniciarà i finalitzarà quan ho indiqui l’Organitzador a la taquilla oficial de l’empresa organitzadora i conforme amb les condicions que s’indiquen al revers de cada entrada oficial.
Si l’espectacle se suspèn una vegada iniciat, per causes no imputables a l’Organitzador o per mal temps, una vegada sortida la primera res al ruedo, l’Usuari no tindrà dret a devolució alguna.
Només quan l’Organitzador doni ordre expressa per a la devolució de les entrades, es podrà procedir a la devolució de l’import de l’entrada (no així de les despeses de gestió de la plataforma de ticketing i de les de la nostra empresa). Aquestes cancel·lacions solen produir-se en casos com cancel·lacions i canvis de dates.
MENORS D’EDAT O PERSONES AMB DISCAPACITAT
No emetem entrades per a col·lectius com menors d’edat o persones amb discapacitat, jubilats, o carnet jove. Per a això has de dirigir-te directament a la Taquilla de la plaça de toros de l’Organitzador.
DRET D’ADMISSIÓ
L’Organitzador es reserva el dret d’admissió i podrà registrar el públic assistent en l’accés a la plaça de toros. No es permet l’entrada amb cap objecte que es pugui considerar perillós. Tampoc sol permetre’s l’entrada amb menjar i beguda.
És potestat de l’Organització permetre l’entrada a la corrida una vegada hagi començat la mateixa, així com permetre l’entrada i sortida del recinte durant la mateixa.
Tota reclamació sobre la realització, suspensió, modificació o anul·lació de l’espectacle haurà de dirigir-se a l’Organitzador, havent de conservar l’Usuari l’entrada per a la seva presentació.
Qualsevol reclamació efectuada per l’Usuari es realitzarà directament amb l’Organitzador. Es recorda a l’Usuari que la responsabilitat sobre l’esdeveniment correspondrà exclusivament a l’Organitzador.
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ.
Aquestes Condicions de Compra es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de l’Usuari segons el que es preveu a la legislació vigent. Quan els Usuaris tinguin el seu domicili fora del territori espanyol s’estarà al que disposi la normativa legal aplicable en matèria de jurisdicció competent, sotmetent-se les parts en el seu defecte als jutjats i tribunals de Madrid capital.
PROTECCIÓ DE DADES
La informació o dades personals que ens facilitis seran tractades d’acord amb el que s’estableix a la Política de Privacitat. En fer ús d’aquesta pàgina web es consent el tractament d’aquesta informació i dades i es declara que tota la informació o dades que ens facilitis són veraces i es corresponen amb la realitat.
MODIFICACIONS
EL PROPIETARI es reserva el dret d’efectuar, sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes al Web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix, com la forma en què aquests apareguin presentats o localitzats.
Encara que EL PROPIETARI posarà els seus majors esforços a mantenir actualitzada i lliure d’errors la informació continguda al Web no ofereix garantia alguna respecte de la seva exactitud i posada al dia. Tampoc està garantida l’obtenció de cap resultat o fi concret, per la qual cosa l’accés i utilització del Web, és d’exclusiva responsabilitat dels usuaris i clients.
ACCIONS LEGALS
EL PROPIETARI perseguirà l’incompliment d’aquestes Condicions d’Ús, així com qualsevol utilització indeguda del Web o dels seus continguts, les infraccions dels drets que li corresponguin a ella o als seus llicenciants, especialment els de Propietat Intel·lectual i Industrial, exercint totes les accions, civils i penals, que li puguin correspondre en Dret.
RESOLUCIÓ EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTES
Així mateix, en els termes que es recullen a l’article 14 del Reglament UE 524/2013, sobre resolució de litigis en matèria de consum, es proporciona un enllaç directe a la plataforma de resolució de litigis en línia:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Per a qualsevol controvèrsia o conflicte que pogués sorgir, derivat d’aquests termes o condicions, resultarà d’aplicació la Llei Espanyola. La resolució dels conflictes judicials se sotmetrà a la competència dels Jutjats i Tribunals del domicili de l’usuari o client.
SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT
Pots contactar amb nosaltres a través del xat de la pàgina web, o a través de la següent adreça de correu electrònic: info@https://plazatorosmallorca.com
Respondrem el més aviat possible a les teves consultes.
