{"id":3142,"date":"2026-03-03T12:18:00","date_gmt":"2026-03-03T12:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/plazatorosmallorca.com\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-03-10T10:23:25","modified_gmt":"2026-03-10T10:23:25","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plazatorosmallorca.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n

https:\/\/plazatorosmallorca.com\/ (ci-apr\u00e8s, le Site) est un site web propri\u00e9t\u00e9 de Toroshopping, S.L., ci-apr\u00e8s LE PROPRI\u00c9TAIRE, avec CIF\/NIF n\u00ba : B92950146 et si\u00e8ge social \u00e0 : Centro Melior Vasari. Urbanizaci\u00f3n La Alzambra, 3, Local 1, C.P. 29660 \u2013 Marbella (M\u00e1laga). <\/p>\n

L’acc\u00e8s, la reproduction et l’utilisation des services du Site n\u00e9cessitent l’acceptation pr\u00e9alable des Conditions d’utilisation en vigueur \u00e0 tout moment ; LE PROPRI\u00c9TAIRE se r\u00e9serve le droit de modifier lesdites Conditions quand il le jugera opportun, par la publication du nouveau texte sur le Site. Il est de la responsabilit\u00e9 de l’utilisateur de conna\u00eetre les Conditions d’utilisation avant d’acc\u00e9der aux produits et services du Site ; en cas de d\u00e9saccord avec
\ncelles-ci, nous vous prions de vous abstenir de l’utiliser.<\/p>\n

 <\/p>\n

PROPRI\u00c9T\u00c9<\/h4>\n

Le Site est une \u0153uvre compos\u00e9e de divers \u00e9l\u00e9ments int\u00e9gr\u00e9s et ins\u00e9parables (texte, illustrations, photographies, images anim\u00e9es, vid\u00e9os, programmes informatiques, y compris les codes html du site web, etc.), dont la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle appartient au PROPRI\u00c9TAIRE, sauf en ce qui concerne les mat\u00e9riaux obtenus sous licence de tiers.
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 <\/p>\n

CONTENUS DU SITE ET T\u00c9L\u00c9CHARGEMENTS. UTILISATIONS AUTORIS\u00c9ES ET INTERDITES. <\/h3>\n

Est autoris\u00e9e :
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 <\/p>\n

LIENS VERS LE SITE<\/h3>\n

\u2022 L’\u00e9tablissement de liens et d’hyperliens vers le Site depuis d’autres pages ou sites web est autoris\u00e9, \u00e0 condition que ceux-ci ne soient pas effectu\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 nuire \u00e0 l’image publique et de marque du PROPRI\u00c9TAIRE, du Site ou de toute personne et produit auxquels il est fait r\u00e9f\u00e9rence sur celui-ci. Dans l’\u00e9tablissement de liens vers le Site, l’utilisation de techniques impliquant une confusion sur l’identit\u00e9 et la propri\u00e9t\u00e9 des contenus, telles que le framing ou autres, est express\u00e9ment interdite.
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Dans la cr\u00e9ation de liens, l’utilisation d’\u00e9l\u00e9ments extraits du Site est express\u00e9ment interdite sans le consentement pr\u00e9alable et expr\u00e8s du PROPRI\u00c9TAIRE. En aucun cas, les liens vers le Site depuis des pages ou sites web de tiers ne peuvent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s comme impliquant des relations du PROPRI\u00c9TAIRE avec les titulaires de ceux-ci, ni comme impliquant un soutien, un parrainage ou une recommandation quelconque du PROPRI\u00c9TAIRE \u00e0 leur \u00e9gard, de sorte que LE PROPRI\u00c9TAIRE ne sera en aucun cas responsable de leur contenu et de leur lic\u00e9it\u00e9. <\/p>\n

 <\/p>\n

CONTENUS ET COMPORTEMENT DE L’UTILISATEUR<\/h3>\n

En tant que client ou utilisateur du Site, vous vous engagez \u00e0 faire un usage appropri\u00e9 des contenus et services offerts par celui-ci et \u00e0 ne pas les utiliser pour :
\n\u2022 Vous livrer \u00e0 des activit\u00e9s illicites, ill\u00e9gales ou contraires \u00e0 la bonne foi et \u00e0 l’ordre public.
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\nLE PROPRI\u00c9TAIRE aura pleine libert\u00e9 de d\u00e9cision quant \u00e0 la publication ou non des collaborations et messages sur le Site, \u00e9tant habilit\u00e9 \u00e0 les retirer quand il le jugera opportun.
\nLa violation de l’une quelconque des normes contenues dans ces Conditions d’utilisation et tout particuli\u00e8rement de ce qui est pr\u00e9vu dans la pr\u00e9sente clause, autorisera LE PROPRI\u00c9TAIRE \u00e0 vous d\u00e9sinscrire imm\u00e9diatement en tant qu’utilisateur ou abonn\u00e9 du Site.<\/p>\n

 <\/p>\n

VENTE DE BILLETS<\/h2>\n

PRIX ET DISPONIBILIT\u00c9 DES BILLETS.<\/strong><\/h3>\n

Les prix des billets varient selon le type de spectacle (novillada, rejones ou corrida) et l’emplacement des places (soleil, ombre, soleil et ombre et rang\u00e9e).<\/p>\n

Pour la gestion de ces billets, un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire de 10 % du prix de la billetterie officielle web est ajout\u00e9 au prix des billets, TVA incluse.<\/p>\n

La vente de billets est ferme et ne permet pas d’annulation de la part de l’Utilisateur quelle qu’en soit la cause.<\/p>\n

Les prix et la disponibilit\u00e9 des billets sont valables et garantis jusqu’\u00e0 \u00e9puisement des billets. Les erreurs typographiques ou tout changement de prix effectu\u00e9 par l’entreprise organisatrice du spectacle taurin et gestionnaire de l’ar\u00e8ne (ci-apr\u00e8s \u00ab l’Organisateur \u00bb) sont exclus. Dans ce dernier cas, l’Utilisateur devra adresser toute r\u00e9clamation \u00e0 cette derni\u00e8re. <\/p>\n

Les r\u00e9servations seront trait\u00e9es par ordre de r\u00e9ception. Nous essaierons toujours d’attribuer des si\u00e8ges cons\u00e9cutifs et contacterons le client pour l’informer de tout probl\u00e8me \u00e0 cet \u00e9gard (pouvant survenir s’il s’agit d’une vente de nombreux billets) et nous proposerons alors des billets alternatifs (par exemple pour une autre zone, ou bien sur deux rang\u00e9es, etc.). Toutefois, nous ne pouvons garantir \u00e0 l’Utilisateur la disponibilit\u00e9 de si\u00e8ges cons\u00e9cutifs, notamment en cas d’achat de plus de 4 si\u00e8ges. Lorsque la r\u00e9attribution n’est pas possible, les billets seront consid\u00e9r\u00e9s comme acquis de mani\u00e8re ferme par l’Utilisateur. <\/p>\n

Dans le cas o\u00f9 l’Utilisateur aurait acquis un billet alors que les places \u00e9taient \u00e9puis\u00e9es, le remboursement du montant pay\u00e9 \u00e0 l’Utilisateur sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de cinq (5) jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 cette circonstance sera communiqu\u00e9e. L’Utilisateur reconna\u00eet express\u00e9ment qu’il n’aura droit \u00e0 aucun remboursement suppl\u00e9mentaire au titre d’indemnisation ou similaire. <\/p>\n

Nous n’offrons ni ne g\u00e9rons de r\u00e9servations avec des r\u00e9ductions sp\u00e9ciales, telles que groupes, retrait\u00e9s, jeunes, personnes handicap\u00e9es, le prix \u00e9tant unique pour les adultes.<\/p>\n

\u00c9MISSION DE BILLETS.<\/strong><\/h3>\n

L’Utilisateur acquiert le billet de l’Organisateur, qui lui sera envoy\u00e9 par e-mail au format pdf quelques jours avant la date de l’\u00e9v\u00e9nement, accompagn\u00e9 de notre re\u00e7u ou facture incluant nos frais de gestion.<\/p>\n

M\u00c9THODES D’ACHAT<\/b><\/p>\n

L’Utilisateur peut payer par carte Visa ou Mastercard avec notre plateforme 100 % s\u00e9curis\u00e9e <\/span>via Stripe. <\/strong>Le syst\u00e8me demandera \u00e0 l’Utilisateur le num\u00e9ro de la carte, la date d’expiration et le CCV (3 chiffres au dos de la carte). Il est probable que votre \u00e9tablissement bancaire vous envoie \u00e9galement un code sp\u00e9cial pour confirmer l’achat sur Internet. <\/p>\n

En aucun cas nous ne conserverons vos donn\u00e9es bancaires, celles-ci \u00e9tant g\u00e9r\u00e9es par les plateformes de paiement s\u00e9curis\u00e9 contract\u00e9es. Il est de la responsabilit\u00e9 de l’Utilisateur de lire attentivement les conditions d’utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 desdites passerelles de paiement avant d’effectuer le paiement. <\/p>\n

REMBOURSEMENTS.<\/strong><\/p>\n

Le remboursement du montant des billets acquis n’est pas autoris\u00e9. L’impossibilit\u00e9 d’assister \u00e0 une repr\u00e9sentation ou toute erreur commise par l’Utilisateur lors de l’acquisition ne seront pas des motifs valables pour proc\u00e9der au remboursement du montant pay\u00e9. <\/p>\n

En tant que point de vente officiel, les billets mis en vente sont \u00e9mis directement par l’entreprise gestionnaire de la Plaza de Toros de Marbella (c’est-\u00e0-dire par l’Organisateur). L’Utilisateur re\u00e7oit le billet officiel de l’entreprise par e-mail au format pdf. <\/p>\n

Face aux changements qui se produisent apr\u00e8s l’acquisition des billets, tels que (\u00e0 titre purement indicatif) : changement de date, d’heure, d’affiche, substitutions, annulations et\/ou tout autre \u00e9v\u00e9nement. L’Utilisateur reconna\u00eet express\u00e9ment que toute r\u00e9clamation devra \u00eatre adress\u00e9e directement \u00e0 l’Organisateur. <\/p>\n

La r\u00e9alisation de tout remboursement sera soumise aux conditions de l’Organisateur et aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur, restant en tout cas subordonn\u00e9e \u00e0 la possession du billet officiel, complet, int\u00e8gre et non manipul\u00e9 ni endommag\u00e9.<\/p>\n

Le remboursement du montant du billet en cas de suspension, d’ajournement ou de modification, commencera et se terminera selon les indications de l’Organisateur au guichet officiel de l’entreprise organisatrice et conform\u00e9ment aux conditions indiqu\u00e9es au verso de chaque billet officiel.<\/p>\n

Si le spectacle est suspendu une fois commenc\u00e9, pour des causes non imputables \u00e0 l’Organisateur ou en raison du mauvais temps, une fois le premier taureau entr\u00e9 dans l’ar\u00e8ne, l’Utilisateur n’aura droit \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n

Ce n’est que lorsque l’Organisateur donnera l’ordre expr\u00e8s de remboursement des billets qu’il sera possible de proc\u00e9der au remboursement du montant du billet (mais pas des frais de gestion de la plateforme de billetterie ni de ceux de notre entreprise). Ces annulations se produisent g\u00e9n\u00e9ralement dans des cas tels que les annulations et les changements de dates. <\/p>\n

MINEURS OU PERSONNES HANDICAP\u00c9ES<\/p>\n

Nous n’\u00e9mettons pas de billets pour des groupes tels que les mineurs ou les personnes handicap\u00e9es, les retrait\u00e9s ou les d\u00e9tenteurs de carte jeune. Pour cela, vous devez vous adresser directement au Guichet de l’ar\u00e8ne de l’Organisateur. <\/p>\n

DROIT D’ADMISSION<\/strong><\/p>\n

L’Organisateur se r\u00e9serve le droit d’admission et pourra fouiller le public assistant \u00e0 l’acc\u00e8s \u00e0 l’ar\u00e8ne. L’entr\u00e9e avec tout objet pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme dangereux n’est pas autoris\u00e9e. L’entr\u00e9e avec de la nourriture et des boissons n’est g\u00e9n\u00e9ralement pas non plus autoris\u00e9e. <\/p>\n

Il est du pouvoir de l’Organisation d’autoriser l’entr\u00e9e \u00e0 la corrida une fois celle-ci commenc\u00e9e, ainsi que d’autoriser l’entr\u00e9e et la sortie de l’enceinte pendant celle-ci.<\/p>\n

Toute r\u00e9clamation concernant la r\u00e9alisation, la suspension, la modification ou l’annulation du spectacle devra \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l’Organisateur, l’Utilisateur devant conserver le billet pour sa pr\u00e9sentation.<\/p>\n

Toute r\u00e9clamation effectu\u00e9e par l’Utilisateur sera r\u00e9alis\u00e9e directement aupr\u00e8s de l’Organisateur. Il est rappel\u00e9 \u00e0 l’Utilisateur que la responsabilit\u00e9 de l’\u00e9v\u00e9nement incombera exclusivement \u00e0 l’Organisateur. <\/p>\n

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION.<\/strong><\/p>\n

Ces Conditions d’Achat sont r\u00e9gies par la loi espagnole. Les parties se soumettent pour la r\u00e9solution des conflits et avec renonciation \u00e0 tout autre for, aux tribunaux du domicile de l’Utilisateur conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation en vigueur. Lorsque les Utilisateurs ont leur domicile en dehors du territoire espagnol, il sera fait application des dispositions de la r\u00e9glementation l\u00e9gale applicable en mati\u00e8re de juridiction comp\u00e9tente, les parties se soumettant \u00e0 d\u00e9faut aux tribunaux de Madrid capitale. <\/p>\n

 <\/p>\n

PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h3>\n

Les informations ou donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><\/a>. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de ces informations et donn\u00e9es et d\u00e9clarez que toutes les informations ou donn\u00e9es que vous nous fournissez sont v\u00e9ridiques et correspondent \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9. <\/p>\n

 <\/p>\n

MODIFICATIONS<\/h3>\n

LE PROPRI\u00c9TAIRE se r\u00e9serve le droit d’effectuer, sans pr\u00e9avis, les modifications qu’il jugera opportunes sur le Site, pouvant modifier, supprimer ou ajouter tant les contenus et services fournis par celui-ci que la mani\u00e8re dont ceux-ci sont pr\u00e9sent\u00e9s ou localis\u00e9s.
\nBien que LE PROPRI\u00c9TAIRE d\u00e9ploiera tous ses efforts pour maintenir \u00e0 jour et sans erreur les informations contenues sur le Site, il n’offre aucune garantie quant \u00e0 leur exactitude et \u00e0 leur mise \u00e0 jour. L’obtention d’aucun r\u00e9sultat ou objectif concret n’est pas non plus garantie, de sorte que l’acc\u00e8s et l’utilisation du Site rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 exclusive des utilisateurs et clients. <\/p>\n

 <\/p>\n

ACTIONS L\u00c9GALES<\/h3>\n

LE PROPRI\u00c9TAIRE poursuivra le non-respect de ces Conditions d’Utilisation, ainsi que toute utilisation abusive du Site ou de ses contenus, les infractions aux droits qui lui correspondent ou \u00e0 ses conc\u00e9dants de licence, notamment ceux de Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle et Industrielle, en exer\u00e7ant toutes les actions, civiles et p\u00e9nales, qui peuvent lui correspondre en Droit.<\/p>\n

 <\/p>\n

R\u00c9SOLUTION EXTRAJUDICIAIRE DES CONFLITS<\/h3>\n

De m\u00eame, dans les termes pr\u00e9vus \u00e0 l’article 14 du R\u00e8glement UE 524\/2013, relatif au r\u00e8glement des litiges en mati\u00e8re de consommation, un lien direct vers la plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne est fourni :
\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm<\/p>\n

 <\/p>\n

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION<\/h3>\n

Pour toute controverse ou conflit pouvant survenir, d\u00e9coulant de ces termes ou conditions, la Loi Espagnole sera applicable. La r\u00e9solution des conflits judiciaires sera soumise \u00e0 la comp\u00e9tence des Tribunaux du domicile de l’utilisateur ou du client. <\/p>\n

SERVICE CLIENT<\/h3>\n

 <\/p>\n

Vous pouvez nous contacter via le chat du site web, ou \u00e0 l’adresse e-mail suivante : info@https:\/\/plazatorosmallorca.com<\/p>\n

Nous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais \u00e0 vos questions.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente https:\/\/plazatorosmallorca.com\/ (ci-apr\u00e8s, le Site) est un site web propri\u00e9t\u00e9 de Toroshopping, S.L., ci-apr\u00e8s LE PROPRI\u00c9TAIRE, avec CIF\/NIF n\u00ba : B92950146 et si\u00e8ge social \u00e0 : Centro Melior Vasari. Urbanizaci\u00f3n La Alzambra, 3, Local 1, C.P. 29660 \u2013 Marbella (M\u00e1laga). 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